华为与赛力斯角色重塑后 问界致信渠道合作伙伴

据消息，9月15日，鸿蒙智行正式对外披露了问界品牌合作架构的重大调整方案。自该公告发布之日起，问界在鸿蒙智行体系内将启用一套全新的协作机制——涵盖产品规划、造型设计、品牌推广、终端销售以及售后运维在内的核心环节，均由赛力斯全面牵头把控，华为终端则以协同支持的角色介入。

这一调整标志着双方此前形成的分工格局发生了根本性逆转。过去长期扮演核心驱动者的华为，如今退居辅助位置；问界从研发到售后的绝大多数事务，悉数划归赛力斯统筹管理。而鸿蒙智行旗下其余四个品牌的运作方式则维持原状，未作任何改动。

消息一出，市场反应极为剧烈。当天午盘时段，赛力斯A股股价应声下挫，跌幅一度逼近6%。与此同时，已下定尚未提车的意向客户中，也不乏选择取消订单的声音，甚至波及刚启动交付的M9 Ultimate领世加长版车型。

对于下游经销商而言，这轮变动的冲击同样不容小觑。一旦失去华为品牌带来的强大背书效应，问界未来的市场走向究竟如何，短期内恐怕难以给出明确判断。

同日，问界官方向各渠道合作伙伴发出了一封公开函件。信中强调，赛力斯与华为的战略同盟关系稳固，双方共同致力于打造优质车型，问界作为鸿蒙智行阵营中的核心力量地位不会动摇。

为推动问界品牌向更高档次迈进，改善消费者在全流程中的高端体验，问界将在现有鸿蒙智行合作基础上持续深化战略协同，华为仍将围绕问界提供多维度的技术支持与服务保障。

具体而言，新的协作安排如下：产品企划、外观与内饰设计、市场营销策略、门店零售网络及售后服务体系，均由赛力斯担任主责方，华为终端以配合赋权的方式参与其中。

为确保各项业务平稳衔接，"授权经销伙伴综合服务合作协议"的签约主体将于2026年9月16日起，由原来的华为终端有限公司变更为赛力斯汽车旗下的关联实体，原有协议届时自动失效。

以2026年9月16日为分界线：该日期之前产生的订单（包含尚未完成交付的部分），其综合服务费核算等工作仍由华为承接；该日期当日起新增订单的相关费用结算，则转由赛力斯接手处理。

在面向终端消费者的层面，赛力斯承诺服务品质标准、品牌调性与市场定位、渠道准入机制及商业条款、日常运营规范等方面均不作变更，已购及在途车辆的用户所享有的各项权利亦不受任何影响。

未来，华为与赛力斯将继续保持紧密协作，问界品牌将走更加聚焦的专属经营路线，与各合作伙伴共同打造良性运转、可持续发展的渠道生态，力争为消费者呈现更具竞争力的高端智能电动车型，并提供覆盖整车生命周期的优质服务体验。