特斯拉新版FSD闹乌龙:将阳光眩光误识别为镜头脏污,官方证实系软件缺陷

据消息,9月22日,特斯拉近期上线的FSD(全自动驾驶辅助)v14.3.9系统被曝出程序缺陷,致使大批用户频繁收到"前方摄像头被污染"的错误警报——即便车辆的前挡风玻璃及镜头表面均无任何污垢。

这一故障在本月上旬FSD v14.3.9版本发布后迅速蔓延。该更新搭载了新一代自动避障模块,能够在危急时刻独立执行变道、刹车或提速操作来避免撞击事故。不过,新版本中负责图像处理的编码单元出现了灵敏度过高的状况,其底层网络对镜头清晰度的判定标准被错误地大幅上调,结果把日常行驶中的日光反射和普通光照环境统统当成了镜头沾灰,从而弹出全屏警示窗口。

用户在中控屏上接收到的具体文字为:"系统检测到摄像头成像质量下降,请擦拭挡风玻璃内表面。"

按照常规逻辑,这条提示通常要求驾驶员手动清理镜头或安排进店维护。但本次纯属代码层面的误判,无论怎么擦玻璃还是去4S店检查都无济于事。已有不少车主反映,在售后中心完成全套清洁流程后,驶离店门不久同样的报警便再度响起。

特斯拉售后方面已着手介入处理。有用户在社交平台晒出了官方客服的答复截图,对方明确承认相关弹窗系一个已被确认的程序错误所致。目前服务部门正逐一撤销受影响用户的进店清洁工单,并通过短信通知车主不必再跑一趟门店,因为根本原因是一个已定位的软件缺陷。

至于在该缺陷被大规模发现之前已经自掏腰包到店里做过玻璃清洁的车主,特斯拉方面建议其直接联系专属客服。待企业出台统一的善后细则后,服务专员将为这部分用户提供相应金额的退费或账户积分抵扣。

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