问界M8车主误操作冲入深沟车损严重 用户中心赶赴深山救援

近期，一位问界M8车主带着家人在兴安岭山区自驾，结果出了大意外。关键时刻，用户中心的人马直接开进深山，把人给救了出来。这事儿现在成了不少车友讨论的焦点。 据当事人自己在社交平台上讲，当时山路弯多路窄，视线又不好，自己手一抖就出了错。

车子一下子跑偏，直接栽进了路边的深沟里。这一撞可够狠的，底盘和车身好几处都受了重伤，整个车彻底趴窝，根本动不了。车里的人被吓得够呛，身上还磕碰出好几道皮外伤。 更麻烦的是，出事的地方就在偏僻的深山老林里，周围连个鬼影子都没有，既没车也没人，想喊救命都没地方喊。

车主一家就这么困在外面，心里那个急啊，真是干着急没办法。 好在关键时刻，车辆的智能预警系统发挥了作用。后台那边立马察觉到车子发生了剧烈碰撞，武汉龙阳大道用户中心的关爱专员马上主动打来电话，跟车主确认情况。

车主赶紧把位置、车况还有家人的状况都说了一遍，工作人员先是稳住他的情绪，然后立刻启动了应急救援的方案。 因为事发地离武汉店太远了，救援起来特别费劲。工作人员一边帮着联系外面的救援力量，一边又联系了附近的服务网点，火速派人赶到大山深处。

整个过程里，他们一直把保证车上人的安全放在第一位。 考虑到车主原本精心安排的自驾游计划被打断，工作人员还特意协调了代步车的资源，尽量把对出行的影响降到最低，帮他们把后面的旅程接着走完。 最后，车主专门发话表示感谢。

他说，这次在深山里的惊险遭遇，让他真真切切感受到了AITO售后服务的专业、高效和贴心。他体会到品牌满满的温度和担当，并郑重向所有参与救援的工作人员致谢。