缝隙小得连手指都插不进!特斯拉后轮塌陷引发大批车主集体吐槽

据快科技9月1日报道,由特斯拉上海超级工厂制造的六座高端SUV——Model Y L,自交付以来尚不足十二个月,便已引发众多用户的不满情绪。其中,后轮部位下陷的现象在各大社交平台上持续扩散,许多用户指出这绝非个别案例,而是涉及整批车辆的系统性缺陷。

多位车主反映,当车辆处于满员载重并经历长距离驾驶后,后轮轮毂罩与轮胎外侧之间的空隙会迅速缩小,极端情况下间距之窄甚至无法容纳一根手指。

有的车主在累计行驶仅九千公里时,便在一次满载远行中遭遇车尾明显下沉的问题;另一些车主则在跑完三万公里后发现类似情况,后轮处仅剩约两指的余量,行车过程中车身出现明显颠簸,底盘随时可能产生刮擦损伤。

此外,这一下陷还带来了连锁损害。悬挂系统降低后改变了车轮的角度参数,导致轮胎内缘出现非正常磨损,已有部分用户的轮胎胎面深度触及最低安全标记。尽管减震弹簧可在保修期内获得免费替换,但由此造成的轮胎损耗却需车主自行掏钱处理。

针对如此集中的投诉,特斯拉方面至今未发布任何正式声明或说明,其客服热线仅告知相关车主前往就近服务中心进行实地检测,最终结论以现场诊断结果为准。

特斯拉售后部门同时表示,后轮轮眉距地面的高度在784毫米上下浮动20毫米之内均属正常表现,唯有测量值跌破764毫米的下限,才会批准弹簧部件的更换申请。与此同时,不少车主也总结出一套简便的自我检测方法:将车停在平坦路面上,弯腰把手指探入后轮拱下方的间隙中进行目测对比。若间隙大约有四根手指的宽度则为正常;缩减到三指时需保持关注;一旦仅剩两指半左右,基本可以判定已出现上述故障。然而,车主们坦言,即便多次更换弹簧也只能起到暂时的缓冲作用,他们更期望厂家深入追查根本原因,提供一套彻底的处理方案,从而真正排除上路行驶中的安全风险。

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