Win11更新翻车！鼠标指针集体"抽风"：忽大忽小还变色

8月30日获悉，微软在8月27日向用户推送了Windows 11的KB5120998可选补丁，使系统版本号分别升至Build 26200.9278（对应25H2通道）与Build 26100.9278（对应24H2通道）。

此次升级堪称Windows 11本年度幅度最为可观的一次迭代，核心亮点包括支持自由缩放尺寸的"开始"菜单、位置可拖拽的任务栏，以及剥离了Bing集成和预装推广应用的纯净版Windows搜索体验。

然而补丁上线后不久，大批用户纷纷反映鼠标指针出现了各种怪异表现，微软方面随后承认故障存在并已启动排查工作。

不同用户遭遇的具体表现差异较大：有人看到指针彻底不见踪影，有人发现其体积忽大忽小，还有人的指针配色被强制还原成出厂预设。另有用户注意到原本设置为白色的指针突然变成了一枚硕大的黑色箭头，也有相反的情况发生。

那些此前精心配置过自定义指针样式或动态效果的用户更是深受其害——所有个性化配置均被抹去，替换回了最基础的默认外观。更令人头疼的是，即便手动进入系统设置重新指定指针，改动也无法持久保留，界面会立刻将指针拉回到出错的状态。

有用户几乎穷尽了所有常见的排障步骤：重建注册表相关键值、执行DISM系统映像修复指令、在控制面板中将鼠标指针重置为默认方案……结果桌面上依旧顽固地悬挂着一个超尺寸的指针图标。

最终，只有在彻底移除KB5120998这一更新包之后，指针才恢复正常大小和形态。多位同样遭遇指针错乱的用户也相互印证，回滚该补丁是目前唯一奏效的办法。

微软在其最新的技术公告中这样描述："我们已接到用户反馈，在安装8月27日发布的Windows更新（编号KB5120998）及其后续版本之后，鼠标指针的个性化配置会被篡改或被强制还原为若干标准选项。"

官方称目前正积极追查根因，以判定该缺陷是否确系Windows Update机制本身所引发。尽管尚无定论，但种种线索都强烈指向本次可选更新——故障恰好在补丁部署完毕的瞬间爆发，而在卸载补丁后又即刻消退。

除了指针方面的困扰之外，KB5120998还被曝出会擅自更换桌面背景图片、造成屏幕字体渲染出现偏差等额外问题，截至目前微软尚未就后两项情况发布任何说明。