上市2分钟大定破万 名爵MG07因提车难遭集体投诉

名爵MG07这车最近是真火。8月21日刚上市，才过了1分57秒，大定订单就破了1万台。等到9月1日开始交付，锁单量已经冲到3.1万台。妥妥的现象级爆款，销量数据相当亮眼。 但热闹归热闹，麻烦也跟着来了。

车主们一边欢呼买到了热门车，一边却在为提不到车发愁。这事儿跟当初小米初代SU7上市时的情况简直一模一样，属于甜蜜的烦恼。 第三方投诉平台上，名爵MG07近期被集中投诉，理由清一色是“不按约定交车”。车还没到手，人先跑去投诉了。

这种离谱操作，通常只出现在国内最新的爆款车上。 有位车主说得很具体。他是在8月21日上市当天晚上7点00分44秒锁的单。官方当时承诺按锁单顺序排产交付。可到现在，他的订单连车架号都没分配，更别提排产信息了。

他反复联系了门店销售和官方客服，得到的答复只有“等待排产”、“尽快交付”这类模糊话术。到底啥时候能下线，啥时候能交付，没人给准信儿。甚至有人发现，比他晚锁单的订单反而先配了车，排产顺序完全是个黑箱。

这位车主态度挺诚恳，说愿意等，也不打算退单。但他需要厂家给出个明确的时间点。因为他还等着用新车置换旧车，还要申报置换补贴。时间拖久了，这些权益可能就要打水漂了。 他的诉求很直接：要求上汽名爵给出确切的排产、下线和最晚交付时间，别再说模糊的话。

同时希望在MG APP里实时更新排产进度，确保订单权益和置换补贴资格不会因为拖延而失效。 其他投诉车主的诉求基本一致，都想要个准信儿。但上汽集团的回复有点敷衍，没正面回应这些具体问题，只是说会安排售后服务中心联系客户处理。

看来这场关于交付的信任危机，还得再熬一阵子。