刚提车就降万,特斯拉车主喊冤被背刺,客服回应了
近日,特斯拉中国突然抛出限时购车大招,这波操作让刚提车的车主们坐不住了。相关投诉瞬间扎堆,大家普遍觉得自家钱包遭了殃。这事儿得从9月7日说起,官方公布了限时福利,一直持续到9月30日。在此期间下单并提车,Model 3现车能抵5000元现金,Model Y现车则给1万元现金激励。
这钱是直接扣在尾款上的,再配上5年0息的金融方案,两款车的入手门槛直接刷到了历史最低点。 说白了,这优惠只认活动期内的提车订单,已经开走的老车主根本沾不上边。不少车主提车才几天,转头就碰上这波降价,平白多花上万块,心里那叫一个憋屈。

大伙儿纷纷在车质网上发帖投诉,要求品牌给个说法。有人想要免费超充额度,也有人惦记着保养服务,总之是想把降价的损失找补回来。 面对这些诉求,特斯拉客服给出了明确答复。这次优惠是临时下发的活动,门店销售和客服人员事先都不知情。
按规矩来,已经提车的消费者没法回头享受这个价。至于还没提车但已经下单的客户,可以直接联系交付专员处理。这事儿闹得挺大,看来车企搞促销,也得掂量掂量老车主的感受啊。