索尼改口:利润成头号目标,不再死磕用户增长

索尼这回态度大转弯了。在近期的投资者问答会上,索尼互动娱乐总裁西野秀明直接把话挑明,面对成本飙升的现状,利润成了他们眼里的头等大事。至于每月活跃用户这类指标,往后得靠边站。说白了,就是不再光盯着人多,而是要看每个人能掏多少钱。

这事儿有讲究。索尼现在把心思挪到了LTV上,也就是用户生命周期价值。简单说,就是一个PS5玩家从头到尾能给平台带来多少消费。数据显示,到今年3月,一个典型玩家的LTV已经冲到846美元,换成人民币差不多是5747元。

索尼还想把这个数字往上再拱一拱。 西野秀明也透了底,他说用户总数虽然一直在涨,但波动不小,所以不能只拿这个当考核标准。现在的重点是搞“有利润的增长”。他放话,要确保每个新用户带来的价值都是赚钱的。为了这目标,他们会拼命提升用户价值、增加稳定收入,还得把手头的运营效率和成本管理都抓紧。

其实这变化挺明显的。就在今年8月,索尼还在那儿强调要把用户增长当重点。现在风向变了,未来几年压根不打算公布具体的用户数目标。不过他们还是看好长远,觉得PlayStation这套生态系统还有空间继续扩,所以照样会砸钱投资,指望让更多人用上这个平台。

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