奔驰多车凸轮轴滤网易掉,车主集体投诉:厂家早改没告知

最近,不少奔驰车主坐不住了。他们发现,自己爱车的发动机里有个小零件特别容易出问题,这玩意儿叫凸轮轴中心阀滤网。说白了,就是机油油路里的一个防护小部件。现在它动不动就脱落,直接把发动机给堵住了。这事儿已经闹得挺大,好多车主都跑到投诉平台上发声。

根据车诉通平台的公示信息,这次投诉集中在搭载M254发动机的奔驰车型上。受影响的不止一款车,C级、E级、GLC级这些热门车型都在其中。而且,主要是2024年7月前生产的车辆中招。故障高发期是在车子开了几千到几万公里的时候,连新车和准新车都没能躲过去。

这毛病为啥这么顽固?根子就在原厂设计上有缺陷。那个滤网,本来是个关键防护件,可原厂配件就靠一块塑胶压边来固定。这块压边又薄又软,固定强度根本不够。车子开久了,机油油压一遍遍冲击下来,滤网就容易松动,最后干脆掉下来。

滤网一旦掉下来,后果很严重。它会直接堵住机油油路,让凸轮轴得不到足够的润滑。时间一长,凸轮轴磨损加剧,正时系统也会跟着出故障。要是没及时修,发动机可能直接报废,维修费少说也得好几万。车主们反映,典型症状就是发动机故障灯亮、动力变差,严重的甚至会行驶中熄火。

有意思的是,奔驰厂家其实早就知道这事儿。车主举证的内部文件显示,奔驰发过一个技术服务通告,编号是TSBL105。里面明确写了,2024年7月前出厂的M254发动机车型,确实存在滤网压边过薄、容易脱落的问题。

从2024年7月开始,生产线上的新车已经换上了改良加固版的滤网。 这就尴尬了。厂家在生产线上悄悄把毛病改了,可对已经卖出去的旧车,既没主动召回,也没通知车主去换。现在投诉量还在往上蹿,车主们已经自发组了维权群。

他们的诉求很明确:免费换改良版滤网,坏了的车得赔钱修,还有风险的也得主动查。

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