努比亚新机玩王者被踢，豆包助手道歉：没开外挂

最近有玩家反映，在努比亚NaviX Ultra上打《王者荣耀》，刚匹配就提示“设备环境异常”，直接被强制踢下线。这事儿闹得挺大，不少人都来问到底咋回事。 9月25日，豆包手机助手在社区发长文回应。他们承认问题确实存在，还专门道了歉。

但话锋一转，强调AI助手压根没碰腾讯的系统，更不存在啥外挂或者模拟操作。说白了，就是咱没作弊。 团队说，现在正跟腾讯那边聊着呢，想弄清楚咋回事。不过截至发稿，腾讯还没给准信儿。豆包也表态，这事儿耽误大家玩游戏，心里挺过意不去。

另外，豆包给了个实在建议：先别在努比亚NaviX Ultra上反复试登游戏了，免得越搞越乱。要是账号已经被封，走腾讯官方客服申诉更靠谱。后续有啥新消息，他们会第一时间同步。 顺带提一嘴，这款努比亚NaviX Ultra是全球首款AI智能体手机，中兴和字节跳动联手搞出来的，里头装了豆包手机助手的消费版。

这助手能自己干杂活，比如跨平台比价下单、回微信，甚至远程控车，挺能打的。 手机本身配置也不弱，9月16日发布，用了骁龙8 Elite Gen5芯片，屏幕是6.78英寸1.5K OLED，刷新率拉到144Hz。

12GB加512GB的版本卖5999元，赶上国补能省点，到手价5499元起。