苹果官宣：iPhone 18 Pro Max部分用户可免费换新

苹果官方今日向全球科技媒体发布公告，决定为特定网络故障的iPhone 18 Pro Max提供换新服务，彻底解决用户担忧。 苹果在说明中指出，后台监测发现，使用美国AT&T网络的极少数iPhone 18 Pro Max用户遇到偶发系统问题。

该故障会导致设备直接失去蜂窝网络服务，完全无法拨打电话。 受影响iPhone不仅无法通过AT&T网络通话，也无法正常收发短信，移动数据上网功能同步中断。说白了，这就变成了只能连WiFi的便携娱乐设备。

经大量实测排查确认，此故障仅影响特定版本iPhone 18 Pro Max。它不会波及尺寸更小的iPhone 18 Pro，也不影响其他世代任何iPhone机型。 苹果尚未明确说明，是否因手机内置调制解调器硬件出问题导致故障。

普通发售的iPhone 18 Pro及海外版iPhone 18 Pro Max，均搭载苹果自研Apple C2调制解调器。 只有针对美国本土市场的iPhone 18 Pro Max，才采用高通供应的调制解调器。

后续10月23日开售的iPhone Duo机型，也将搭载苹果自研Apple C2调制解调器。 国内用户可放心，国行版iPhone 18 Pro Max全部搭载苹果自研C2基带，不在本次故障影响范围内。

目前国内市场无用户反馈同类断网问题，不涉及此次免费换新政策。