花21万买东风奕派008被坑充电桩 门店谎称无赠品 到手仅杂牌随车充

广西许先生花21万多买了辆东风奕派008，当时反复问门店送不送原厂充电桩，对方一口咬定“没有”，最后只给个杂牌随车充。这事儿搁谁身上都得憋屈。 到了2026年7月，许先生听朋友说这车其实带原厂桩和免费安装权益。

他赶紧登官方APP查，结果发现权益早被核销了，安装地址还是福建三明的一处陌生地方。 更蹊跷的是，整个核销流程里，许先生没签过任何文件，也没在线上点过确认，厂家压根没打电话核实。他收到的唯一通知，就是一份APP推送的满意度调查。

许先生去找当初卖车的汽贸店，人家说已经搬走换老板了。再找东风奕派客服，对方回了一句：一年期权益过期了，没法处理。 来回折腾到8月26日，客服终于松口，说车是从汽贸店买的，大概率是他们私自操作的。因为汽贸店不算品牌授权渠道，厂家管不着。

直到持续施压后，厂家才派人上门装好了充电桩。 律师分析，汽贸店隐瞒权益涉嫌欺诈。按消保法第五十五条，要是认定欺诈，许先生能主张购车价款的三倍赔偿。 另外，车企作为平台方，系统允许未经消费者确认就异地核销，这本身就有技术漏洞，也得担责。

说白了，商家钻空子，平台把关不严，最后买单的还是消费者。