别克多款车型被指升级后减配:仪表显示功能直接没了

最近,别克君越和昂科威S这些燃油车的车主们有点闹心。大家集中吐槽,车子做完车机系统升级后,原本好好的仪表数据显示功能,说没就没。更让人憋屈的是,官方之前答应过的升级承诺,到现在也没见着踪影。 这事儿得从老版本说起。

以前的车机上,机油温度和机油压力都有专门的指针来显示,看着挺直观。可升级到5.1版本后,这些指针直接消失了,只剩下一串简单的数字读数。不仅如此,车机里自带的高德地图版本也挺老旧,用起来不太顺手。 有些新买的车,出厂时系统里就缺了好几个经典的仪表功能。

经过几次迭代更新,这些功能还是没回来。另外有个大槽点,车子只支持苹果的CarPlay,安卓手机的互联功能压根就用不了,这让不少安卓用户很头疼。 其实早在今年3月份,别克官方的账号就发过话,说年内会推送一次重要更新,到时候会上线手机互联功能,还会优化一下界面。

结果现在半年过去了,这个更新依然杳无音信,车主们的期待落空了。 更有意思的是对比。同样是通用旗下的品牌,凯迪拉克的部分车型,用的也是高通8155芯片,人家的系统已经迭代到了6.0版本,好多功能都完善了。

别克的同硬件车型,进度却明显落后了一截。 面对质疑,别克4S店的售后门店给出的回复是,目前只能提供5.1版本,6.0版本暂时没有推送计划,一切都得等厂家的通知。别克客服那边也说,确实有升级规划,但没法给个准话,只能建议车主继续等后续的6.0版本。

对于这种操作,律师的观点很明确。车企在推送OTA升级的时候,应该老老实实告诉车主,哪些功能增加了,哪些又减少了。这关系到消费者的知情权和选择权。要是没打招呼就把原有功能给删了,那就是涉嫌侵害消费者权益。

律师建议,车企最好能公布一份清清楚楚的升级时间表和优化方案,好好处理一下车主们的诉求。

热门推荐