携程被罚没51.79亿创纪录,官方点名两类垄断行为
这事儿闹大了,携程这回栽了大跟头。市场监管总局正式出手,依法对携程集团滥用市场支配地位实施垄断行为进行处罚,罚没款加起来足足有51.79亿元。这个数字啥概念?直接刷新了国内在线旅游领域反垄断处罚的历史最高纪录。
说白了,就是官方给这个巨头来了个当头棒喝。 先看看官方查到的实情。从2020年到现在,携程一直攥着中国境内在线酒店预订平台服务的支配地位不放。他们拿流量分配机制当核心筹码,靠平台规则和隐蔽的技术手段,干了两种特别明确的垄断勾当。
这可不是小打小闹,是系统性的操作。 第一种手法,专门盯着头部优质酒店搞限定交易。平台搞了个特牌合作体系,逼着加盟的特牌酒店必须签独家协议。怎么诱骗呢?就是用最大的流量倾斜和最顶级的权益支持做甜头,哄着那些交易额高、服务好、人气旺的酒店绑死在携程身上。
结果就是,这些酒店完全没法跟其他竞争性预订平台平等合作,路子被堵死了。 第二种手法,则是冲着全平台的其余酒店来,搞不合理定价限制。不管你是金牌还是无牌酒店,只要想在携程上架,就必须承诺给出全网最低价。

哪怕你在好几个平台同时做生意,在携程标出的房价也得是全互联网最低的。更狠的是,平台还允许后台直接插手酒店定价,这权力越界得厉害。 一旦发现酒店在别的平台卖得更便宜,携程立马启动调价助手、挂牌通这类技术工具,再配上人工操作。
不经酒店点头,直接就把平台端的售价往下压。这种强买强卖的架势,让商家根本没法自主决定自己的生意怎么做。 对于这次处罚的定性,市场监管总局说得很直白。携程之前那套长期执行的垄断规矩,直接把国内在线酒店预订行业的健康竞争生态给搅乱了。
它就是让整个行业掉进无底线内卷泥潭的核心推手,责任跑不掉。 官方通报里点明了后果。携程的这些行为,直接排除了平台之间的正常市场竞争,变相卡住了酒店经营者跨平台自主经营的手脚。最直接的受害者,就是中小酒店经营者的自主定价权被剥夺了。
大家想卖多少钱,都得看平台的脸色行事。 说到底,最后买单的还是咱们普通消费者。这种操作拉长了行业的内卷周期,让竞争变得毫无意义,整个在线旅游行业的良性发展也被拖慢了脚步。按照法律条文,这已经妥妥构成了《反垄断法》第二十二条第一款第四项、第五项所禁止的,没有正当理由限定交易和附加不合理交易条件的滥用市场支配地位行为。