导航软件"摇一摇"强制跳转遭车主痛批:每次启动都得提心吊胆!
据媒体报道,有网友日前在社交平台上讲述了自己的一次惊险经历:一场大雨中他正驱车驶过高速公路匝道口,途中用语音助手唤醒了车载导航。没想到车子碾过路面拼接缝时那一下细微震动,竟激活了启动页面上的"摇一摇"弹窗广告逻辑,导航画面立刻被甩到了某个购物网站。他一边慌乱地找关闭入口,一边手肘带动方向盘晃了一格,差点出大事。
家住北京的张女士也有类似烦恼。她日常使用的一个家用安防类应用,几乎每次冷启动都会被"摇一摇"机制拽走,"十次里得有八次直接被弹到别的平台去"。她说现在每次点这个软件都提心吊胆,恨不得把手机攥紧了才敢按屏幕,怕一个没端住又跳到广告页面上。
类似的吐槽远不止这一两例。黑猫投诉平台上涉及"摇一摇"功能的用户反馈已经突破两千六百条,主要矛头指向开机弹窗干扰正常操作、未经同意强行跳转账单结算页、取消按钮藏得极深或者根本没有跳过选项等乱象。
追根溯源,症结出在传感器灵敏度的把控上。一位从事移动应用开发的业内人士介绍,所谓"摇一摇"本质上是在持续采集设备的加速度计与陀螺仪数值,再由内置算法比对是否达到预设的摇晃判定条件,条件满足便自动执行页面切换。虽然行业规范对旋转幅度、线性加速度以及持续时间都有硬性指标,但不少产品在工程实现阶段故意把阈值压到刚好踩线的水平,有的干脆往上抬了一截。结果就是行人迈步时的身体摆动、坐在车里遇到小坑洼的颠簸,统统可能被识别成"用户在主动摇晃手机"。
工业和信息化部近期公布的一份检测结果指出,共有二十六款应用程序及其嵌入的第三方组件存在损害用户合法权益的行为,问题主要集中在超范围抓取个人数据、反复强推权限申请、通知栏无法手动消除以及利用技术手段诱导跳转等环节。据了解,截至目前工信部已先后发布了五十多个批次的违规应用通报。
其实监管部门早已划出了红线。二〇二三年,在中国工业信息部的统筹下,中国信息通信研究院会同中国通信标准化协会终端分会以及若干头部厂商共同起草并推行了一套技术细则,其中白纸黑字规定:触发"摇一摇"跳转所对应的设备线加速度须不低于十五米每二次方秒,角位移须不小于三十五度,从开始到结束的响应周期不得少于三秒钟——目的就是让步行、坐车、随手拿起再放下手机这些高频生活动作不会被误判为用户意图。该细则同时要求开发者必须在界面上以醒目方式告知用户具体需要做出什么手势、执行后会发生什么。
可规矩立了整整三个年头,乱象却并未根治。今年六月九号,工信部专门就"六一八"大促期间一批应用借超高灵敏度"摇一摇"实施违规引流跳转一事召开了专题协调会,责令涉事企业即刻开展内部排查与修正,对所有弹出式信息窗口的呈现形式做一轮全面审查,并搭建常态化线上巡检体系;对于拒不整改者,将依规进行行政约谈乃至强制下架。
